KPI是评价一个SEMer工作的成效,同时也是一个SEMer最为痛苦的事情。 先不必急着看下去,思考下:“对于每月的KPI你都是如何对待或者说思考的?” 我想大多数人对于KPI都是没有计划的吧,只是一味地将目光放在优化账户上,尽可能地让账户保持在一个良好的状态,自认为这样便可完成KPI。 但…KPI是最终的目标,而优化账户不过是完成KPI的手段,却不是过程。 由此,可推断,我们在明确自身KPI后的行为都是盲目的。 所以,今天小编要向大家分享一个方法“倒推法”,以此来帮助各位SEMer(亦或优化师)去更好地完成目标。 一般情况下,正常的竞价流程为: 展现—点击—对话—线索—转化 今天,小编要让你们反着来,以目标为导向,对竞价整个流程进行反向推演,即: 转化—线索—对话—点击—展现 举个栗子 假设,你本月目标为50条线索,而日常线索率为50%,那你需要100次对话才能完成目标; 若日常对话率为5%,那你需要2000次以上的点击才能实现100次对话的目标; 若日常点击率为2%,那你需要100000次展现才能实现2000次点击的目标; 若预算为三万,那你的平均点击价格就要控制在15元左右。 通过上述的推算,你是不是已经对这月的账户操作基本清楚? 而这就是倒推的作用。通常,于一个账户而言,我们可分为多产品和单产品。 01 单产品若是单产品,建议按照用户购买阶段进行目标倒推的分析。
一般情况下,用户购买意向从低到高排列,但由于行业或其他因素不排除例外。但,我们基本上可按照上述三个阶段,对关键词进行分类,将KPI细分化,然后再进行倒推。 比如某些关键词100个流量才产生2-3个对话,某些关键词100个流量就可产生20个对话。 所谓能者多劳,根据数据,对每个关键词的转化能力进行分配KPI。 假设第一阶段的词100个流量可产生2个对话,第二阶段的词可产生20个对话,第三阶段的词只有10个。 我们需要完成100个对话,那第一阶段可分配6.25个,第二阶段可分配62.5个,第三阶段可分配31.25个。 然后按照小编上面最初举的栗子继续进行下一步推算即可。 02 多产品以医疗为例。 假设你的KPI为50w成交额,那你便可根据各个产品的盈利程度以及转化程度进行细分KPI,然后再根据各个产品的自身情况推算出需要成功预约到院的数量。 最后按照小编上述的栗子一步步推算出其展现量、对话量等即可。 小编在以前文章中一直强调“竞价就是一个掏钱买流量的游戏”,那KPI也不过是控制流量的过程。 当我们确定目标后,就要思考其到达目标所需条件和路径,缺什么、补什么,而不是毫无目的地去优化。 记住,你是账户的主宰者,这场游戏怎么玩你说了算! |