想要做好竞品词投放,就要先弄清为什么要投放竞品词。一般来说,消费者的决策过程有五个程序:认知需求—>收集信息—>方案评估—>购买决策—>购后行为。
随着过程的循序渐进,消费者的购买意向也在增强,当他开始搜索竞品词的时候已经进入到了购买决策的阶段,购买意向已经相当明确。所以很多竞价推广的从业者都会去投放竞争对手的品牌词,这样做的目的是获取更多高意向客户并影响竞争对手的推广。 这个阶段的流量通常都比较精准,截取这部分的流量从广告投放上来说也并不难操作。只是此时的客户对竞争对手已经有了一定的了解和认可,如果想把意向客户成功转化就有一定的难度。 下面我们就来具体的分析一下操作办法。 一:引导关注—给访客一个更好的选择访客搜索的目的有两个:一是收集竞争对手的信息,二是加深了解下单。所以这个时候创意的撰写就显得尤为重要,因为我们可以通过它把自己的意愿传达给访客:其实,你还可以有更好的选择。 标题 标题的撰写用三个字来总结就是:差异化。 基本格式是这样的: 与xxxx品牌不一样的产品,xxxx产品特色。可以多写短句,言简意赅的针对竞争对手的痛点进行差异化描述。将你的卖点提炼出来,体现产品的独特优势。也要尽量的突出地域性标记、产品特点、价格等产品卖点,能够引起访客足够的兴趣。 描述 描述的撰写用三个字来总结就是:给好处。 直截了当的告诉访客你可以给他什么,能有什么收获。 二:引导兴趣—给访客一个选择的理由无论访客是没有看创意直接点击还是被我们的创意吸引所以点击,事实上他潜意识里想看到的还是竞争对手的页面,所以页面才是竞品词投放的关键。如果你的页面不能做到在极短的时间内引起访客的兴趣,他的第一反应会是被骗了然后马上关掉页面。这样的截流是没有任何意义的。 一般来说我们会用3张焦点大图在页面上引导客户对我们的产品进行了解。 1、应该有一个产品卖点吸引访客产生兴趣的
2、应该有一个优惠活动是给访客更多好处的 3、应该有一个品牌形象包装让访客记住你的
三:引导行为—给访客一个选择你的冲动做完以上两点,我们也只是做到了让访客对产品感兴趣,还远远不到让访客放弃对手选择你的地步,所以这时我们需要降低他的防备心理让他跟我们产生沟通,然后通过客服来进行转化。 这个环节最重要的是:真诚。 1、尽量少用欺骗性链接 正常的转化页面中欺骗链接是经常使用的手段,但是在竞品词的投放上尽量少用,因为这会让访客有种被骗的逆反心理。 2、多利用访客的好奇心理 访客很有可能是第一次了解我们的品牌和产品,所以可以用免费的资料和详细的解答来吸引访客咨询或者留言。这招是经过考证的,屡试不爽。 3、不要让访客立刻决策 在这点上我们通常做的都不够好,因为页面中经常会出现“立即购买”“马上拨打”“现在下单”等强转化的字眼,这些对没有品牌倾向的访客是有用的,但是对竞争对手的客户是会起到反作用的。切记!!! 综上所述,要学会把访客的痛点变成你的爽点,让客户有区别的看待你的产品,进而影响甚至改变消费者的购买决策。针对性的优化页面,一步一步做好竞品词投放,让你的竞争对手来为你买单。 |
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